Dirección General de la Función Pública.- Resolución de 13 de enero de 2026, por la que se aprueban los programas de temas exigibles para el acceso al Cuerpo Superior Facultativo, Escala de Ingeniería y Arquitectura, Especialidad de Ingeniería en Telecomunicaciones (Grupo A, Subgrupo A1), al Cuerpo Superior Facultativo, Escala Técnica Facultativa Superior, Especialidad Tecnologías de la Información (Grupo A, Subgrupo A1), y al Cuerpo Facultativo Técnico de Grado Medio, Escala de Arquitectura e Ingeniería Técnica, Especialidades de Ingeniería Técnica de Telecomunicaciones (Grupo A, Subgrupo A2), y de Tecnologías de la Información (Grupo A, Subgrupo A2), de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias, mediante el sistema de ingreso libre.

La selección del personal funcionario de carrera de la Administración General de la Comunidad Autónoma de Canarias se encuentra en la actualidad regulada, entre otras, en la Orden de la Consejería de Presidencia, Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad, de 14 de noviembre de 2024, por la que se aprueban las bases generales que han de regir las convocatorias de los procesos selectivos de acceso para el ingreso a la condición de personal funcionario de carrera de la Administración General de la Comunidad Autónoma de Canarias, mediante el sistema de ingreso libre.

Dicha Orden fue objeto de publicación oficial en el Boletín Oficial de Canarias n.º 232, de 20 de noviembre de 2024.

De otra parte, fue posteriormente modificada mediante Orden de 8 de agosto de 2025, publicada en Boletín Oficial de Canarias n.º 165, de 21 de agosto de 2025.

Las citadas bases generales señalan que el programa de temas que será objeto de evaluación a través de las correspondientes pruebas selectivas, para cada convocatoria, deberá estar publicado en el Boletín Oficial de Canarias mediante resolución del órgano convocante.

En relación con el acceso mediante el sistema de ingreso libre, la base general 6.ª, apartado 4, párrafo 1.º, establece que los programas de temas de los Cuerpos, Escalas y Especialidades del Grupo A, Subgrupos A1 y A2, se estructurarán en una parte general, una parte específica y una parte de contenidos prácticos, cada uno de los cuales será objeto de evaluación.

La parte general para el acceso al Cuerpo Superior Facultativo y al Cuerpo Facultativo de Grado Medio, ambos en sus distintas Escalas y Especialidades, fue establecida mediante Resolución de esta Dirección General de 23 de noviembre de 2024, publicándose en el Boletín Oficial de Canarias n.º 239, de 29 de noviembre de 2024, para la ejecución de la Oferta de Empleo Público de 2021, sin que se hayan puesto de manifiesto circunstancias nuevas posteriores que aconsejen su modificación.

En relación con la parte práctica y la parte específica, se ha elaborado un programa de temas en colaboración con la Dirección General de Transformación Digital de los Servicios Públicos en relación con las Escalas y Especialidades a las que hace referencia esta Resolución, basado en las funciones que realiza el personal funcionario adscrito a las correspondientes Especialidades del Grupo A y las nuevas necesidades tecnológicas y de información que precisa esta Administración.

En virtud de lo dispuesto en las citadas bases generales, así como en el Reglamento Orgánico de la Consejería de Presidencia, Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad, aprobado mediante Decreto 108/2024, de 31 de julio, en su artículo 76, letra f),

RESUELVO:

Primero.- Aprobación de los programas de temas (turno libre).

Se aprueban los programas de temas exigible en la participación en las pruebas selectivas para el acceso a la condición de personal funcionario de carrera, en el turno de acceso libre, en el Cuerpo Superior Facultativo, Escala de Ingeniería y Arquitectura, Especialidad de Ingeniería de Telecomunicaciones, así como en la Escala Técnica Facultativa Superior, Especialidad Tecnologías de la Información (Grupo A, Subgrupo A1), y para el acceso al Cuerpo Facultativo Técnico de Grado Medio, en su Escala de Arquitectura e Ingeniería Técnica, en las Especialidades de Ingeniería Técnica de Telecomunicaciones y de Tecnologías de la Información (Grupo A, Subgrupo A2), de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias, en los términos de la presente Resolución.
La parte general para el acceso a las Escalas y Especialidades del Cuerpo Superior Facultativo y del Cuerpo Facultativo Técnico de Grado Medio, exigible para el acceso a las Escalas y Especialidades de la presente Resolución, que han de ser objeto de valoración a través del primer ejercicio obligatorio y eliminatorio, se corresponde con la Resolución de la Dirección General de la Función Pública de 23 de noviembre de 2024 (BOC n.º 239, de 29.11.2024).
La parte práctica y la parte específica del programa de temas exigibles para el acceso al Cuerpo Superior Facultativo, Escala de Ingeniería y Arquitectura, Especialidad de Ingeniería de Telecomunicaciones, así como en la Escala Técnica Facultativa Superior, Especialidad Tecnologías de la Información (Grupo A, Subgrupo A1) se encuentran contenidas en el Anexo I de la presente Resolución.
La parte práctica y la parte específica del programa de temas exigibles para el acceso al Cuerpo Facultativo Técnico de Grado Medio, en su Escala de Arquitectura e Ingeniería Técnica, en las Especialidades de Ingeniería Técnica de Telecomunicaciones y de Tecnologías de la Información (Grupo A, Subgrupo A2) se encuentran contenidas en el Anexo II de la presente Resolución.
Las referencias normativas que contienen los programas de temas se entenderán siempre referenciadas a las normas vigentes que las sustituyan o modifiquen sin que, por tanto, este Centro Directivo deba proceder a la rectificación o modificación de la presente Resolución.

Segundo.- Publicidad.

La presente Resolución se publicará en el Boletín Oficial de Canarias, así como en la página web de la Dirección General de la Función Pública.

Santa Cruz de Tenerife, a 13 de enero de 2026.- El Director General de la Función Pública, Francisco Javier Rodríguez del Castillo.

ANEXO I

CUERPO SUPERIOR FACULTATIVO, ESCALA DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA ESPECIALIDAD INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIONES ESPECIALIDAD DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (GRUPO A, SUBGRUPO A1) TURNO LIBRE

PARTE PRÁCTICA

Real Decreto 424/2005, de 15 de abril. El Reglamento sobre las condiciones para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas, el servicio universal y la protección de los usuarios.

Decreto 5/2006, de 27 de enero, por el que se regulan los ficheros de datos de carácter personal de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Ley 56/2007, de 28 de diciembre, de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información.

Real Decreto 4/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la Administración Electrónica.

Decreto 19/2011, de 10 de febrero, de la Comunidad Autónoma de Canarias, y Decreto 123/2020, de 10 de diciembre, que modifica el Decreto 19/2011, de 10 de febrero, por el que se regula la utilización de medios electrónicos en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Reglamento (UE) n.º 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de julio de 2014 (eIDAS)-identificación electrónica y servicios de confianza.

Orden de 30 de abril de 2015, por la que se aprueba la política de identificación y autenticación en el ámbito de la administración electrónica de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Decreto 68/2015, de 30 de abril, por el que se establece el margo general para la innovación y mejora de los servicios públicos de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.

Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público.

Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Decreto 65/2019, de 6 de mayo, por el que se establece el modelo de referencia para la coordinación, asistencia y transmisión del conocimiento de la actividad administrativa de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y sus organismos públicos vinculados o dependientes.

Ley 6/2020, de 11 de noviembre, reguladora de determinados aspectos de los servicios electrónicos de confianza (complementa el DAS).

Real Decreto 203/2021, de 30 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de actuación y funcionamiento del Sector Público por medios electrónicos.

Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad.

Ley 11/2022, de 28 de junio, General de Telecomunicaciones.

Directiva (UE) 2022/2555 (NIS2)-Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo sobre medidas para un alto nivel común de ciberseguridad en la Unión (NIS2).

Real Decreto-ley 7/2022, de 29 de marzo, sobre requisitos para garantizar la seguridad de las redes y servicios de comunicaciones electrónicas de quinta generación (5G).

PARTE ESPECÍFICA

Bloque I. Administración digital.

Tema 1. Infraestructuras, servicios comunes y compartidos para la interoperabilidad entre Administraciones públicas: Cl@ve, certificados digitales y DNI electrónico. La Carpeta Ciudadana, el Sistema de Interconexión de Registros, la Plataforma de Intermediación de Datos y otros servicios. Red de comunicaciones SARA y su funcionamiento.

Tema 2. Sede electrónica y punto de acceso general: concepto y características de la sede electrónica y del punto de acceso general. Portal de transparencia y acceso a la información pública. Servicios de información y tramitación electrónica. Accesibilidad y usabilidad web para las administraciones públicas W3C.

Tema 3. Expediente electrónico y gestión documental: estructura, metadatos y ciclo de vida del expediente electrónico. Conservación y digitalización de documentos. Archivo electrónico único.

Tema 4. Datos abiertos y reutilización de información pública: Ley 37/2007 y normativa sobre reutilización de información en el sector público. Formatos abiertos y licencias de uso. Catálogo de datos públicos y mecanismos de transparencia.

Tema 5. La calidad en los servicios de información: el Modelo EFQM. La Guía para los servicios ISO 9004.

Bloque II. Desarrollo e Ingeniería de Sistemas.

Tema 6. Metodologías de desarrollo de software: ciclo de vida del software: modelos en cascada, iterativo y ágil. Metodologías ágiles: Scrum, Kanban, XP. Metodologías lean. Análisis de requisitos funcionales y no funcionales.

Tema 7. Arquitecturas de aplicaciones: microservicios vs arquitectura monolítica. APIs RESTful y GraphQL. Arquitecturas orientadas a servicios (SOA). Arquitecturas basadas en eventos y patrones de integración. Los Servicios web.

Tema 8. Desarrollo web y tecnologías frontend. Fundamentos HTML5, CSS3 y JavaScript moderno. Principales frameworks. Diseño universal y Diseño web adaptativo. Aplicaciones web progresivas (PWA). UX/UI y herramientas para construcción web.

Tema 9. Tecnologías de desarrollo backend: Plataformas Java EE, NET, Python y Node.js. Frameworks Spring Boot y Django. Gestión de sesiones, autenticación e integración con sistemas heredados.

Tema 10. DevOps e integración continua. Conceptos y beneficios de DevOps, Pipeline CI/CD: integración y despliegue continuo. Control de versiones con Git. Automatización de pruebas y calidad. Modelos de integración continua.

Tema 11. Análisis y diseño de sistemas: Técnicas de análisis funcional y casos de uso. Modelado con UML y diagramas principales. Modelado de procesos con BPMN. Patrones de diseño software.

Tema 12. Los sistemas de gestión de bases de datos SGBD: El modelo de referencia de ANSI. El modelo relacional. El lenguaje SQL. Normas y estándares para la interoperabilidad entre gestores de bases de datos relacionales.

Tema 13. Sistemas de almacenamiento para sistemas grandes y departamentales: Dispositivos para tratamiento de información multimedia. Virtualización del almacenamiento. Copias de seguridad.

Tema 14. Procesos de pruebas y garantía de calidad en el desarrollo de software: Planificación, estrategia de pruebas y estándares. Niveles, técnicas y herramientas de pruebas de software. Criterios de aceptación de software.

Bloque III. Seguridad de la Información.

Tema 15. Ciberseguridad: Tipos de ciberamenazas: malware, phishing y ransomware. Gestión de vulnerabilidades. Centros de operaciones de seguridad (SOC y CSIRT). Inteligencia de amenazas (Threat Intelligence). Preparación y respuesta ante incidentes de seguridad.

Tema 16. El Esquema Nacional de Seguridad: Adecuación al Esquema Nacional de Seguridad. Categorización de sistemas y análisis de riesgos. Medidas de seguridad organizativas y técnicas. Auditorías y certificación.

Tema 17. Criptografía y protección de datos: Algoritmos de cifrado simétrico y asimétrico. Firmas digitales y gestión del ciclo de vida de certificados. Infraestructura pública PKI. Funciones hash criptográficas e integridad de datos. Certificados digitales: Claves privadas, públicas y concertadas. Prestación de servicios de certificación públicos y privados. Jerarquías de PSC. Almacenamiento seguro de claves privadas.

Tema 18. Seguridad en redes y comunicaciones: Firewalls y sistemas de detección de intrusiones (IDS/IPS). Redes privadas virtuales (VPN). Accesos Remotos. Control de accesos. Protocolos seguros: TLS, IPSec. Seguridad en redes inalámbricas. Medidas específicas para las comunicaciones móviles.

Tema 19. La seguridad en el nivel de aplicación: Seguridad en aplicaciones web OWASP. Desarrollo de software seguro (SSDLC). Análisis estático y dinámico de código: SAST, DAST. Gestión de secretos, configuraciones y seguridad en APIs.

Tema 20. Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI): Norma ISO/IEC 27001:2022. Especificaciones de un SGSI y proceso de certificación. Cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad a través de una certificación 27001.

Tema 21. Protección de datos personales: RGPD: principios y derechos fundamentales. Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos y evaluación de impacto (EIPD). Delegado de protección de datos. Transferencias internacionales de datos.

Bloque IV. Tecnologías Emergentes e Inteligencia Artificial.

Tema 22. Inteligencia Artificial (IA). Fundamentos: machine learning y deep learning. Procesamiento de lenguaje natural (NLP). IA generativa (modelos GPT) y aplicaciones. Ética en IA y algoritmos responsables.

Tema 23. Ciencia de datos: Big Data y tecnologías asociadas: Hadoop, Spark y NoSQL. Ciclo de vida del dato: ETL y procesamiento. Business Intelligence y visualización. Data lake y data warehouse.

Tema 24. Cloud Computing y servicios en la nube. Modelos de servicio: IaaS, PaaS y SaaS. Tipos de nube: pública, privada, híbrida y multicloud. Contenedores: Docker y Kubernetes. Serverless computing.

Tema 25. Internet de las Cosas (IoT): Arquitectura IoT: sensores, conectividad y protocolos. La transformación digital e industria 4.0: Ciudades inteligentes y servicios públicos inteligentes. Edge computing. Gemelos digitales.

Tema 26. Automatización robótica de procesos (RPA): Conceptos RPA y tipos de bots. Herramientas de automatización low-code/no-code. RPA inteligente con IA. Casos de uso y gobernanza en la administración pública.

Bloque V. Redes de Comunicaciones y Virtualización.

Tema 27. Redes de comunicaciones: Modelo OSI y TCP/IP. Arquitectura de redes IP y encaminamiento. Calidad de servicio (QoS). Transición y convivencia IPv4 - IPv6. Funcionalidades específicas de IPv6.

Tema 28. Internet y redes corporativas: La red Internet y servicios asociados. Gobierno y administración de Internet. Arquitecturas Intranet y Extranet.

Tema 29. Tecnologías de acceso: Fibra (GPON, FTTH), móviles (LTE), inalámbrica. Redes de transporte: JDSxWDM, MPLS. Redes de agregación: ATM, Carrier Ethernet-VPLS (H-VPLS). Redes de nueva generación y servicios convergentes (NGN/IMS). VoIP, ToIP y comunicaciones unificadas.

Tema 30. Virtualización y redes definidas por software: Conceptos básicos y tipos de virtualización. Tecnologías principales: VMware, Hyper-V, KVM. Redes definidas por software (SDN): arquitectura y beneficios. Virtualización de puestos de trabajo.

Tema 31. Redes de Radiocomunicaciones de Seguridad y Emergencias y las comunicaciones móviles: Estándar TETRA y su evolución. Generaciones de tecnologías de telefonía móvil. Aplicaciones móviles. Características, tecnologías, distribución.

Bloque VI. Regulaciones.

Tema 32. Normas reguladoras de las telecomunicaciones: la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) Funciones y competencias en telecomunicaciones. Marco normativo vigente.

Tema 33. Organizaciones internacionales y nacionales de normalización: Pruebas de conformidad y certificación. El establecimiento de servicios de pruebas de conformidad.

Bloque VII. Gestión y administración de los sistemas de información.

Tema 34. Gobernanza de los sistemas de información: definición y estructura de los sistemas de información. Modelo COBIT (Control Objetives for Information and Related Technology) y principios de ISO 38500. Cuadros de mando integrales (CMI) para la gestión estratégica. Impacto de la transformación digital en las administraciones públicas.

Tema 35. Gestión de proyectos TIC: Planificación estratégica y gestión de recursos. Metodologías tradicionales: GANTT y PERT. Metodologías ágiles: Scrum y Kanban. Marco de referencia PMBOK.

Tema 36. Gestión de riesgos TIC: Identificación, análisis y evaluación de riesgos. Análisis de riesgos con MAGERIT. Diseño y mantenimiento de planes de continuidad y recuperación ante desastres. Gestión de crisis. Especificaciones de un SGCN. Normativa ISO 22301 en continuidad del negocio.

Tema 37. Gestión de servicios TIC según ITIL (IT Infrastructure Library) v4: estrategia y diseño de servicios TIC. Operación de servicios: gestión de incidencias y problemas. Definición y seguimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA). Gestión de activos, procesos de cambio y configuración. Enfoque de mejora continua.

Tema 38. Calidad en sistemas de información. Modelos y estándares de calidad: ISO 25010 y CMMI. Norma ISO 33000. Aseguramiento de calidad y métricas clave. Procesos de pruebas y verificación de sistemas.

ANEXO II

CUERPO FACULTATIVO TÉCNICO DE GRADO MEDIO ESCALA TÉCNICA FACULTATIVA DE GRADO MEDIO ESPECIALIDAD INGENIERÍA TÉCNICA DE TELECOMUNICACIONES ESPECIALIDAD TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN (GRUPO A, SUBGRUPO A2) TURNO LIBRE